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桁架机械手

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江苏汉峰数控(kong)科技有限公司

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桁架机器人

对每个产品,提(ti)供全面服务支持

    在长期以来(lai)的(de)市场扩展中,我(wo)们(men)致(zhi)力于把最好(hao)的(de)技术支持(chi)方案和服(fu)务奉(feng)献给我(wo)们(men)的(de)用户(hu),也因(yin)此培养了一大批的(de)技术服(fu)务人才,以真诚、专(zhuan)注的(de)服(fu)务,为(wei)新老用户(hu)提(ti)供(gong)全方位的(de)支持(chi)和最迅捷的(de)服(fu)务。

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服务承诺 PLEDGE

    主动服务……在产品的整个生命周期,HANFENG售后服务工程师一直会定期电话或实地访问用户,提出维护和使工业多关节机械手用方面的建议。

    迅(xun)捷(jie)服(fu)务…实行24小(xiao)时在(zai)线(xian)服(fu)务,24小(xiao)时内(nei)到达用(yong)(yong)户现场,我们实行用(yong)(yong)户投(tou)诉8小(xiao)时应对机制(zhi).售后(hou)服(fu)务工程(cheng)师在(zai)最短时间内(nei)解决(jue)问题

服务(wu)约定(ding) SERVICE CONTRACT

    在合同规定的质爾保证期内,实行(xing)(xing)免费服务:超过(guo)合同规定的质董保证期后,实行(xing)(xing)免费在线服务或(huo)者低价(jia)有偿服务。

售前服(fu)务(wu) PRE-SALES SERVICES

    根据用(yong)户(hu)(hu)(hu)的需求,结(jie)合(he)产(chan)品(pin)特(te)(te)点(dian),为(wei)(wei)用(yong)户(hu)(hu)(hu)确定机型(xing)及附(fu)件配(pei)置(zhi),为(wei)(wei)特(te)(te)殊要求用(yong)户(hu)(hu)(hu)提供定制解(jie)决(jue)方(fang)案,并为(wei)(wei)用(yong)户(hu)(hu)(hu)提供全程跟进服务

售中服务 SALE OF SERVICES

   为用户提供(gong)安装调(diao)试

   操作培(pei)训(xun)

   也可以按照用(yong)户的(de)特殊要(yao)求提供针对性(xing)培(pei)训

售后服务 AFTER-SALES SERVICE

   HANFENG按合同(tong)规定屜行产品(pin)的三包责(ze)任,并(bing)提供(gong)产品(pin)终身(shen)维(wei)护

   保修(xiu)(xiu)期(qi)间(jian)内,公(gong)司将定(ding)期(qi)回访用户(hu)(hu) ,定(ding)时为用户(hu)(hu)提供产品维(wei)护和优(you)化建议(yi)用户(hu)(hu)电话保障采用8小(xiao)时回复制 长三(san)角区域维(wei)修(xiu)(xiu)24小(xiao)时到(dao)达国内其他区域维(wei)修(xiu)(xiu)48小(xiao)时到(dao)达。












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